brandjazz

Sujeto Vs. Objeto en las redes sociales.

Recomendamos este excelente artículo de Fred Stutzman en Unit Structures respecto a dos grandes grupos taxonómicos que mencionábamos en los comentarios a un reciente post: las llamadas ego-centric social networks (Facebook, LinkedIn...), redes sociales en las que el individuo está en el centro de la experiencia versus las object-centric (Flickr, YouTube, del.icio.us...), redes en las que la tarea o contenido es el centro de la experiencia.

La abstracción Sujeto versus Objeto, no es nueva. De hecho es uno de los criterios históricos para codificar redes sociales definido mucho antes de la aparición de las actuales aplicaciones. Fue formulada por Clyde Mitchell a finales de los ‘60 y sigue aún totalmente vigente, a la vista de las aplicaciones que hoy generan más adhesiones (de uno u otro signo).

El interés del artículo reside en el análisis de oportunidades y amenazas de futuro (migración a otras redes paralelas) para una red social según su pertenencia a uno de los dos grandes grupos. Dónde residen las claves para mantener la hegemonía en cada nicho y el nivel de vulnerabilidad frente a sus retadores.

Como venimos comentando, el lugar que ocupa cada una de las redes sociales más conocidas (y sus retadores) nos ofrece una visión más nítida cuando a ellas aplicamos el mismo criterio que desarrollamos para cualquier otra marca comercial. La cuestión es detectar todos los atributos/variables que las definen/distinguen para conseguir un análisis comparativo lo más definido posible. Con este empeño comenzamos esta serie de posts y en ello seguimos. ¿Más ideas?

Otras referencias:

Why some Social Network services work and others don’t, de Jyri Engeström, 2005

Buscando nuevas fuentes de inspiración.

Proponemos esta excelente reflexión de Dino Demopoulos en su blog chroma (con interesantes links) acerca del interés de los video games, como plataformas que han sabido fusionar juego, interacción y relato, consiguiendo con un trabajo riguroso y profundo crear experiencias inmersivas dentro de un entorno de diversión.

Progresivamente las marcas se están abriendo a las campañas multiplataforma y mostrando interés por generar historias alrededor del producto, interactuar con el consumidor, crear comunidades... Y en el mundo del videojuego, al igual que en la música, las series de televisión... exiten buenos referentes para entender cómo planear la comunicación en clave de dar respuesta a estas necesidades y sobretodo, hacerlo con éxito.

Eso que aún llamamos Publicidad nunca tuvo como misión innovar sino buscar inspiración y mostrar evolución bebiendo de otras fuentes: en la época dorada del Spot, el cine ejerció de “fuente” de inspiración como los videoclips lo fueron de innovación. Pero eso ya es pasado. El mando a distancia tuvo parte de culpa e internet se encargó del resto.

Hoy toca mirar a otros horizontes para conseguir captar la atención y conectar con las audiencias. Ejemplos de éxito comienza a haberlos. Pero como aún son pocos, vamos a tratarlos bien y dejar para ellos el comentario aparte.

Game On

Russell Davies sobre blogs corporativos.

Un nuevo soloing: el interesante post de Russell Davies en su blog, transcripción de un artículo suyo para la revista Campaign, donde reflexiona sobre los blogs corporativos.

Interesante no sólo por la propia reflexión, sino por el ejemplo que cita: el debate que Innocent ha mantenido con sus consumidores al exponer su idea de entrar en prueba con algunos de sus zumos en McDonalds, expresando los argumentos en el blog corporativo, dando así  la oportunidad de recibir feedback de su público.

Hoy que tanto se habla y tanta literatura se vierte sobre redes sociales, social media y relaciones marca-consumidor, el caso Innocent-McDonalds puede servir como ejemplo práctico de dos temas de actualidad: la gestión de un blog corporativo (y su credibilidad, en ocasiones puesta en tela de juicio) y gestión de la transparencia de una Compañía.

Aquí los links a los 2 post en el blog de Innocent:
to burger or not to burger (con 102 comentarios en 24 horas)
to burger or not to burger, part II (126 comentarios en los días sucesivos)

Las 4P a prueba. Grant, Soloing.

El primer Soloing fue para Richard Huntington, justo en medio del intenso debate iniciado en Adliterate acerca del sentido y beneficios de los blogs. Pues para muestra de su bondad, esta excelente reflexión de John Grant en su post: Draft Article for Academic Marketing Journal, acerca de la herramienta clásica del marketing mix (4P) y su validez ante dos nuevos modelos emergentes: el modelo centrado en el consumidor (Amazon...) y el modelo de marcas guiado por comunidades (eBay...). 

Este último caso, me parece realmente interesante en tanto que hoy nos estamos encontrando con negocios y marcas cuyo desarrollo, en algunos casos, queda totalmente en manos de lo que co-autores, co-creadores o cooperadores aporten a la marca.

Justo esta pasada semana, y a raíz de las reiteradas noticias acerca de los problemas del nuevo Vista de Microsoft, divagábamos internamente sobre las interesantes oportunidades que se le podían presentar a Linux para situarse como una seria plataforma, alternativa a los dos gigantes de los sistemas operativos. La cuestión que se planteaba era: entendiendo que Linux es una marca, ¿cómo se puede gestionar el éxito de una marca basada en la cooperación y la co-autorí­a? De ahí­, y buscando ejemplos paralelos (wikipedia, el "nuevo" Second Life desde la decisión de liberar el código fuente del sistema...) surgió el embrión de un futuro post que me dio por bautizar como "Marcas sin propietario" con la (no sé si feliz) idea de unir las oportunidades de estas marcas bajo una denominación difereciada, en busca de un ¿modelo? propio.

Puestos en esta conjunción de los astros, se admiten toda clase de ideas para darle forma a este futuro post.

¿Para qué sirve todo esto?

Proponemos esta reflexión hoy, justo después de leer un post de Richard Huntington en su magnífico blog Adliterate. En su post Is bloggin killing planning?, el autor plantea el sentido de tener un blog (frente a ciertas opiniones que dudan de su eficacia)  y más concretamente de los beneficios de que exista lo que él bautiza como la Plannersfera, comunidad dentro de la blogosfera formada por los blogs de planners.

Es un post del todo recomendable, no sólo por las razones que aporta sino también por el nivel de reflexión en los comentarios que ha recibido.

A todo esto, ¿de qué nos ha servido BrandJazz?

Desde que comenzamos con esta idea con cuerpo de blog, hace poco más de tres meses, creo que podemos afirmar sin temor a equivocarnos que nos ha servido básicamente para aprender. Que no es poco. Aprender a expresar ideas, a compartirlas, a debatir con respeto, a escuchar, a pensar y a leer. A leer reflexiones de otros “bloggers”, muchos de ellos planners de alto nivel, que sin la  oportunidad de la herramienta del blog, y del medio internet, probablemente no hubiéramos conocido nunca. Ni a ellos, ni a sus ideas, metodologías o formas de entender el mundo y en particular nuestro oficio y nuestro trabajo.

Particularmente, soy seguidor casi desde sus inicios de muchos de los blogs que hoy están en nuestro apartado VIP. De ellos y de otros muchos (que aprovechamos la oportunidad para adelantar que aumentarán considerablemente en un próximo futuro)  he aprendido y me han servido de guía para plantearme mundos de partida, escoger lecturas... Y su propia existencia fue, en realidad, el único freno, única duda, cuando Ramon me planteó la idea, para dar salida a este blog. ¿Sabremos estar a la altura?

El mundo anglosajón es muy amplio. Y culturalmente, dentro de nuestro ámbito, muy potente. De allí surgen los mejores casos de Branding, las grandes escuelas, la creatividad que marca el standard de calidad, la literatura y la figura del Planner como profesional que aporta contenidos dentro del Branding y la Comunicación. Comparativamente, con el mundo latino, da literalmente miedo. Pero eso no significa que aquí no existan buenos profesionales, gente preparada y mentes con ganas de aprender, mejorar y algo muy importante en los tiempos que corren: justo, estar al día.

El Manifiesto de BrandJazz es conocido (puedes acceder a él en cualquier momento, en el link Categorias/Manifiesto). Nuestras intenciones claras. Y la gratitud a todos quienes formais parte ya de BrandJazz, infinita. En particular, a Ramon, por su entusiasmo contaminante, sus ideas y su preparación. 81 comentarios a 44 posts, a día de hoy, y vuestras aportaciones a la causa por las acelgas, dan respuesta clara a la pregunta del inicio. Todo esto sirve, de y para mucho.

Y para que sirva aún más, desde hoy iniciamos un nuevo apartado en el que de vez en cuando iremos señalando posts de otros blogs que nos llamen la atención. Como el de Richard Huntington, que dio pie a esta entrada. El trainee decidió llamarlo “Soloing” y estamos seguros de que también servirá para algo.