Hace un par de meses tuve la suerte de asistir en Londres a uno de esos encuentros de Planners que de vez en cuando te regalan para poder distanciarte del día a día.
Regresé del encuentro con varias lecturas nuevas, algún que otro libro y sobretodo algunas ideas que madurar.
La que más me llamó la atención fue el comentario de nuestro director de Planning en Nueva York, un tio muy listo metido a fondo en la cultura del Planning digital. En uno de los debates se habló de cómo las empresas de comunicación debíamos aprender de modelos como el de Google o Pixar y dijo una frase tremendamente disruptiva: Las grandes empresas conciben el mundo desde la estrategia y la tecnología. Este es el modelo que debemos adoptar para dar valor añadido. Rodearnos de gente capaz de pensar, de dar soluciones a problemas de comunicación, de trazar una estrategia y de personas que dominen la tecnología.
No hace falta que diga que acostumbrado toda la vida a hablar de “creatividad” el nuevo binomio me parece algo en lo que pensar.
Que nadie se ofenda, siempre he pensado que la creatividad es el resultado de un proceso. Y no creo que sea propiedad de una persona o un departamento sino de una determinada cultura organizativa.
Todos debemos ser creativos y bajo unas circunstancias concretas lo somos. Sin embargo la creatividad en nuestro negocio no puede pasar por ser algo imprevisible, aleatorio o sin dirección. Así que en mi opinión el binomio estrategia+tecnología define muy bien de lo que va una agencia de publicidad del futuro. Sin duda un copy o un director de arte es un tecnólogo, como lo es un diseñador de apps para el iphone o un programador.
Además existen modelos de agencia en los que se da mayor protagonismo a la parte de la estrategia y otros en los que se busca la excelencia en la tecnología. En cualquier caso me sirve esta reflexión para empezar a pensar en las competencias esenciales de una empresa de comunicación de forma diferente. Mucho más concreta y actualizada que en otros modelos.
Algunos pensareis que son palabras distintas para definir lo mismo. Otros, como yo, que es el principio de una idea muy interesante que hay que explorar.
Ya hay quien habla de en vez de "duplas" (copy & arte) de las "triplas": copy & arte & digital.
Desde luego teniendo en cuenta la proliferación de dispositivos móviles, smartphones, que tenemos (se prevé que para el 2015, el 70% de los móviles sean smartphones), parece claro que la tecnología está siendo cada vez más un aspecto a tener en cuenta al mismo tiempo de ir definiendo la estrategia.
Publicado por: Juanjo Brizuela | 13/07/11 en 8:35