Planificar ha cambiado.

¿Recuerdas tu vida antes de tener móvil? Cuando tenías que quedar a una hora concreta en un lugar concreto. Cuando llegar tarde era mucho más angustiante de lo que es ahora, cuando no podías avisar a nadie de que cambiabas el plan...Antes planificar era absolutamente necesario, hoy la tecnología nos permite impovisar más. Quedar con alguien es algo mucho más flexible y “estoy llegando”, “ahora salgo” o “dónde estais” ya son frases abolutamente cotidianas.

Panificar nuestras vidas ha cambiado y algo me hace pensar que profesionalmente tambien es así.Dedicamos muchos recuros y dinero a trazar un camino de hipótesis en escenarios cambiantes. En demasiadas ocasiones el marketing se ha convertido en una suposición encima de otra suposición: me dirijo a este target; imagino que esto le debe motivar; le lanzo el mensaje que creo que encaja; supongo que esto es lo que va a hacer, etc. y por supuesto, intento cuantificar un resultado razonable. Aprendemos poco de los procesos y no le sacamos el máximo partido a la tecnología.Y es que ciertas formas de actuar que forma parte de nuestras vidas parecen tabú en el mundo del Marketing. ¿Qué tal lanzar un concepto a diversos públicos y observar cómo encaja? ¿Qué tal lanzar 3 mensajes para medir los retornos y poder ajustar la estrategia en un segundo intento? ¿Por qué cerrarnos a un solo segmento a riesgo de enichar un mercado?

Por esa razón me he vuelto un fanático del seeding. Me parece una práctica mucho más natural, más estricta, mas efectiva. Porque muchas veces no tenemos el valor de responder "no sé qué demonios va a pasar", nos vemos obligados a proyectar escenarios futuros que nunca suceden. O a perpetuar nuestras hipótesis falsas o simplemente a perder el potencial de una marca en otros ámbitos.Sí. Planificar ha cambiando mucho en todos los ámbitos de nuestra vida. Y ahora tenemos tecnología que nos permite un feedback inmediato, aprender, rectificar, probar.

Quizá el Marketing tiene que empezar a basarse menos en targetear de forma lineal y dedicarse a sembrar en todas direcciones para recolectar. Aparentemente una filosofía menos rigurosa, pero os aseguro que mucho más eficaz.

Comments

[Publicado por: guillermo]

...y mucho más divertida y sorprendente.
Lo único, que dentro del cortoplacismo que viven muchas de las marcas con las que se trabaja día a día, no caben este tipo de utopías. Pero, qué fantástica utopía! Sembrar utopías también forma parte de nuestro día a día.

[Publicado por: Janes]

Estoy totalmente de acuerdo. No sé cuantas veces he hablado de las maravillas de modificar una campaña online en tiempo real, por ejemplo... y sin embargo no lo he hecho en toda mi vida, con ningún cliente. Quiero pensar que no sólo es culpa mía. :-)

[Publicado por: Aleix Gabarre]

Tras una atenta lectura en diagonal, esto pinta muy bien.Es algo que yo mismo he pensado al salir de varios focus groups; esta gente que se ha pasado dos horas dando y recibiendo información de una marca, ¿qué harán cuando salgan de la sala? ¿Qué pasará cuando les cuenten a sus amigos lo que están haciendo? ¿Qué harán en su proxima visita al super?

Y es que todo articulo sobre eficacia que se inspire en el trafico de drogas será mucho más cercano a la realidad que qualquier otro